За даними Інтерфакс-Україна, щоб мінімізувати корупційні ризики, “Укрзалізниця” впроваджує систему оперативного контролю за забезпеченням заявок клієнтів на вантажоперевезення.
Зокрема, дана система спрямована на ліквідацію можливості неотримання або затримки подачі вантажних вагонів, а також на викорінення корупційних проявів при розподілі вантажних вагонів.
“На першому етапі впровадження системи ми вже здійснюємо щоденний оперативний моніторинг заявок на подачу вантажних вагонів, розглядаємо всі проблемні випадки і виправляємо ситуацію для повного задоволення потреб клієнтів і своєчасної подачі вантажних вагонів. Адже кожна якісно пророблена заявка – це в підсумку дохід компанії і її подальший розвиток” (Сергій Мартиненко, заступник директора департаменту комерційної роботи)
Операційний контроль, моніторинг ситуації і швидке реагування повинні значно підвищити якість залізничних вантажних перевезень і зміцнити співпрацю з учасниками ринку.