По данным Интерфакс-Украина, чтобы минимизировать коррупционные риски, «Укрзализныця» внедряет систему оперативного контроля за обеспечением заявок клиентов на грузоперевозки.
В частности, данная система направлена на ликвидацию возможности неполучения или задержки подачи грузовых вагонов, а также на искоренение коррупционных проявлений при распределении грузовых вагонов.
«На первом этапе внедрения системы мы уже осуществляем ежедневный оперативный мониторинг заявок на подачу грузовых вагонов, рассматриваем все проблемные случаи и исправляем ситуацию для полного удовлетворения потребностей клиентов и своевременной подачи грузовых вагонов. Ведь каждая качественно проработанная заявка — это в итоге доход компании и ее дальнейшее развитие» (Сергей Мартыненко, заместитель директора департамента коммерческой работы)
Операционный контроль, мониторинг ситуации и быстрое реагирование должны значительно повысить качество железнодорожных грузовых перевозок и укрепить сотрудничество с участниками рынка.
